售后服务日志、服务问题响应记录、客户建议单等表格,都是记录售后服务水平和动态的原始文件,大量的产品改进措施、服务改善环节、问题突发环节,都隐藏在这些原始材...
1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区叫修后___小时提供上门维修,郊县叫修后___小时提供上门维修。 2.乙方为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后...
陕西省 西安市 飞利浦西安维修服务中心 西安市友谊西路168号 029-88401224 / 88405637 视听产品及家庭小电器河南省 郑州市 郑州汇昌电子产品有限公司 郑州市金水区...
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4、保修期结束后,如需继续维修的,可参照保修办法。如遇特殊配件,可代为办理。 售后服务方案2022模板4 售后服务方案改进有那些措施呢?各位,我们一起看看下面的相关...
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结...
售后 就是他要保证你以后维修保养得问题 出现事故以及小麻烦都可以找他
情况简单的或客户要求当场真写维修单或预约单的,应按客户要求办理手续。(4)如属新客户、应主动向其简单介绍我公司维修服务的内容和程序。(5)如属维修预约、应尽快...
8.乙方在销售过各中,若发现质量问题,应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部,甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。注:以上所有表格都由...
打开快递包装,除了包装完好的收音机外,其它没有任何东西,连一张纸片都没有,比如就没有维修报价单等,具体对哪个部位进行了维修,需要多少维修费等等我一律不知...
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